INICIO › NOSOTROS

Help Desk


 

y Soporte STO

En STO Consulting estamos comprometidos con nuestros clientes, por lo que hemos creado el CASS (Centro de Atención y Soporte STO), con la finalidad de brindarles un soporte directo y eficaz para la resolución de problemas de los diferentes productos que manejamos.

El Centro de Atención y Soporte es un conjunto de servicios que le ofrecen la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral, de manera conjunta con la atención de requerimientos relacionados con las TICs (Tecnologías de Información y Comunicaciones).

Para levantar un caso (Ticket de seguimiento), por favor de un clic en el siguiente enlace:

CASS


Recuerde tener a la mano su usuario y contraseña. En caso de no tenerlos, envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: cass@stoconsulting.com

Si desea saber cómo capturar o dar de alta los incidentes o casos, comuníquese a los teléfonos:
Atención al usuario (Help Desk): (55) 5284 – 5060 ext. 5120